משלוחים והחזרות

משלוחים

משלוח עד הבית בעלות של 30 ₪ (3-7 ימי עסקים)

או איסוף מהסטודיו שלנו בחיפה בתיאום מראש.

זמן המשלוח לא כולל את זמן ההכנה של התכשיט (בין 1-14 ימי עסקים)

החלפות
ניתן להחליף פריט שנרכש באתר בתוך 30 ימים מקבלת המשלוח, כאשר המוצר חדש, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
פריטים בסייל ניתן להחליף בתוך 5 ימים מקבלת המשלוח.

החזרות-קבלת זיכוי 

.החזרות דרך הבאת הפריט לסטודיו ללא עלות

או החזרת הפריט אלינו דרך דואר רשום. 

זיכוי יינתן כנגד החזרת מוצר אשר הוחזר מבלי שנעשה בו כל שימוש ובצירוף חשבונית קניה.

החזר כספי

ביטול עסקה-

החזר כספי יינתן בתוך 14 ימים מרגע קבלת המשלוח, יש לדווח מידי על ההחזרה ולאחר מכן אחת מ3 האופציות : 

הבאת הפריט לסטודיו בתוך 14 ימים מקבלתו.

החזרה באמצעות דואר רשום.

והכל בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכת (ביטול עסקה), התשע”א-2010. 
זיכוי פחות 5% או 100 ש”ח (הזול מבניהם).
במידה ובעת ביטול העסקה בוצע כבר המשלוח , לא יינתן החזר כספי בגין עלות השילוח. במקרה בו המשלוח ניתן בחינם במסגרת הטבה /מבצע, באם ביטול העסקה מבטל את התנאי למשלוח בהטבה, עלות המשלוח תחול על הלקוח